Müzakere Yönetimi ve Becerileri

Müzakere yönetimi eğitimi: hazırlık ve BATNA analizi, değer yaratan pazarlık teknikleri, zor müzakerecilerle başa çıkma ve anlaşmayı kapatma becerileri.

Eğitim Hakkında

Bu eğitim, müzakereyi sezgiye dayalı bir yetenek olmaktan çıkarıp hazırlığa ve yönteme dayalı bir beceriye dönüştürmeyi amaçlar. Satış, satın alma, kredi, insan kaynakları ya da yönetim rolünde masaya oturan katılımcı; hedefini ve sınırını önceden belirleyebilir, karşı tarafın çıkarlarını okuyabilir ve anlaşmayı ilişkiyi bozmadan kapatabilir hâle gelir.

Program kapsamında katılımcılar; müzakere öncesi hazırlık disiplinini, BATNA ve rezervasyon noktası kavramlarını, pozisyon ile çıkar ayrımını, değer yaratan ve değer paylaşan müzakere tekniklerini, çapa etkisi ile karşılıklılık gibi etki mekanizmalarını, baskı taktikleriyle ve zor müzakerecilerle başa çıkma yollarını ve anlaşmayı kapatıp sonrasını yönetmeyi öğrenir.

Eğitim, teknik aktarımıyla sınırlı kalmaz; katılımcılar rol oyunları ve vaka çalışmalarıyla gerçek müzakere senaryolarında uygulama yapar. Her uygulama sonrası verilen geri bildirimle kişisel müzakere tarzı, güçlü yönler ve tekrar eden hatalar birlikte değerlendirilir.